由市装饰装修行业协会主办的《2009年
广州家庭装潢博览会》将于5月1日至2日在广州光大会展中心揭幕。届时,本市一批家装规范服务达标争创星级企业将首次公开亮相,并展示近5年来的发展成果;2亿元装潢消费券将通过博览会等渠道向消费者发送,对市级劳模优先赠送消费券,整个展会将凸现大师云集、实景观摩、轻松速配、新品发布、专家道经、同步参观等六大亮色。
据市装饰装修行业协会家装委秘书长王毅介绍,家装达标星级评定将与企业的服务质量、顾客满意度、工人培训率、合同使用率、企业门店形象、服务标准执行力等考核指标直接挂钩。在星级企业评定期间,该协会还将组织明察暗访,并集中在媒体上公示,广泛接受社会的监督。
本届博览会是一次整体服务水平的大检阅,通过与消费者的零距离接触,将充分显示参展企业的特色与风范。届时,一批资深设计师与专业团队将提供人性化、专业化、标准化的服务,当场签约的客户可领到市装饰装修协会颁发的“质量跟踪卡”,免除家装的后顾之忧。与此同时,本届博览会还将展示先进装修工艺、新型装饰建材,同步举办专题论坛与讲座,正在筹划家装的消费者不妨赴展会亲临体验一番。